Service · 03

Réseaux sociaux
& UGC.

Community Management UGC Reels TikTok Instagram LinkedIn Stratégie éditoriale

Animation de vos réseaux sociaux et production de contenus UGC qui parlent à votre clientèle. Du calendrier éditorial à la livraison des formats courts, nous prenons en charge votre présence sociale pour vous laisser vous concentrer sur votre métier.

Nos services

Six prestations
complémentaires.

01

Community Management

Publication régulière, modération des commentaires, réponses aux messages, animation de votre communauté sur Instagram, LinkedIn et TikTok.

02

Création de contenu UGC

Production de contenus authentiques style créateur, qui sortent du brand content lisse. Visuels et vidéos qui parlent à votre cible.

03

Production Reels et TikTok

Vidéos courtes formatées pour les algorithmes Reels et TikTok. Captures, montage, sous-titres, hooks d’accroche, calls-to-action.

04

Stratégie éditoriale

Ligne éditoriale, calendrier de publication, ton de voix, thématiques piliers. Le cadre qui rend votre présence sociale cohérente et reconnaissable.

05

Photographie produit et lifestyle

Shooting photo dédié à vos réseaux sociaux. Mise en scène, lumière naturelle, retouches légères. Visuels qui valorisent votre offre.

06

Reporting et analytics

Tableau de bord mensuel avec les KPI qui comptent : portée, engagement, croissance d’abonnés, conversion vers votre site.

Ces problématiques vous parlent ?

Ce que nous résolvons
au quotidien.

Animation
01

Je n’ai plus le temps d’animer mes réseaux.

Votre activité prend toute votre énergie et vos réseaux sociaux tournent en mode survie. Posts irréguliers, photos prises à la va-vite, légendes bâclées. Nous reprenons l’animation à zéro : calendrier de publication, ligne éditoriale, contenus produits sur mesure. Votre présence redevient cohérente, vous reprenez du temps pour votre métier.

UGC
02

Mon brand content fait trop « agence ».

Vos publications actuelles sont propres mais ne touchent personne. Trop léchées, trop corporate, trop loin de la vraie vie de vos clients. Nous produisons du contenu UGC authentique, filmé en conditions réelles, qui sonne juste et génère vraiment de l’engagement sur Reels et TikTok.

Formats courts
03

Je veux exister sur Reels et TikTok.

Vous savez que la vidéo courte domine l’algorithme depuis trois ans, mais vous ne savez pas comment produire ce type de contenu sans y passer vos journées. Nous nous occupons de tout : captures, montage, sous-titres, hooks d’accroche, calendrier de publication. Vous validez, nous publions.

Performance
04

Je veux mesurer ce que mes réseaux rapportent vraiment.

Vous publiez régulièrement mais vous ne savez pas si ça génère du business. Trafic, leads, ventes : difficile de relier vos posts à des résultats concrets. Nous mettons en place un suivi clair avec tableau de bord mensuel : portée, engagement, conversions vers votre site, retour sur investissement temps.

Stratégie, contenu, animation :
un seul interlocuteur.

Julie pilote la stratégie et l’animation, Fanny produit le contenu UGC et les Reels. Vous avez une équipe dédiée qui connaît votre marque, qui parle votre voix, qui livre dans la durée.

Questions, réponses

Avant
l’appel.

Qu’est-ce qu’un contenu UGC exactement ?

UGC signifie User-Generated Content, « contenu créé par les utilisateurs » en français. Dans la pratique commerciale actuelle, cela désigne un style de contenu authentique qui ressemble à ce que ferait un vrai utilisateur ou créateur, par opposition au brand content traditionnel souvent perçu comme trop léché. L’UGC génère mécaniquement plus d’engagement parce qu’il sonne juste et personnel. Nous le produisons en respectant ce code.

Combien de publications par mois proposez-vous ?

Cela dépend de votre objectif et de la plateforme. À titre indicatif : 3 à 5 posts par semaine sur Instagram, 2 à 3 sur LinkedIn, 4 à 7 sur TikTok pour viser une croissance organique. Le rythme exact est défini avec vous dans la stratégie éditoriale, en fonction de votre capacité à valider et de votre cible.

Quelles plateformes privilégiez-vous ?

Cela dépend de votre cible. Instagram pour le visuel et la communauté, LinkedIn pour le B2B et le personal branding, TikTok pour la vidéo courte et la jeune audience. Nous recommandons de se concentrer sur deux plateformes maximum plutôt que d’être présent partout sans qualité. Le choix se fait lors de l’appel découverte.

Vous fournissez les photos et les vidéos ?

Oui, c’est compris dans notre prestation. Fanny vient sur place pour des shootings dédiés (photo et vidéo) avec son matériel pro. Nous produisons aussi du contenu UGC à distance à partir de matières que vous nous fournissez. Selon le forfait choisi, le nombre de shootings est défini à l’avance.

On garde nos comptes ou vous en créez de nouveaux ?

Nous gardons toujours vos comptes existants pour ne pas perdre l’historique, les abonnés et l’autorité du compte. Vous nous donnez des accès « manager » sur Instagram et LinkedIn, vous gardez la propriété et l’administration. Nous ne touchons jamais aux paramètres critiques sans votre validation.

Combien de temps avant les premiers résultats ?

Les premiers signaux apparaissent en quatre à six semaines (cohérence visuelle, engagement, premiers abonnés ciblés). Les résultats commerciaux concrets (trafic, leads, ventes) se mesurent à partir de trois à six mois selon votre cible et votre offre. Nous communiquons les chiffres en toute transparence dans le reporting mensuel.

Et la propriété intellectuelle des contenus produits ?

Tous les contenus produits par Lumee dans le cadre de votre prestation (photos, vidéos, textes) vous appartiennent intégralement à la livraison. Vous pouvez les réutiliser sur votre site, dans vos campagnes publicitaires, dans vos brochures. Pas de redevance ni de limitation. Pour les contenus UGC produits par des créateurs partenaires, les droits sont précisés au cas par cas dans le devis.

Parlons de votre projet

Faisons rayonner votre marque.

Un appel de trente minutes pour vous présenter notre approche, comprendre votre projet et vous proposer une recommandation concrète. Sans engagement, à Genève ou en visio.